Archiv der Kategorie: Shop-System

Hier finden sie Hinweise, wenn sich an der Funktionalität der Shop-Software oder dem allgemeinen Angebot etwas ändert.

Portokosten und Verpackung transparent

 12. Januar 2025

Update 15. Januar 2025 – Neue Versandoption

Liebe Kundinnen und Kunden von Muenz-Shop24.de.
Wir von Muenz-Shop24.de haben alles unternommen, insbesondere die nicht zufriedenstellende Situation um dem Wegfall der Prio-Sendungen (Registrierter Brief) und die Preiserhöhungen der DHL zu kompensieren, ohne pauschal den Preis aller Münzen zu erhöhen. Es heißt also weiterhin für Sie: Attraktive Stückpreise für unsere Münzen.
Weiterhin haben wir für Sie unsere Versandarten erweitert und können Ihnen so als neue Versandoption das DHL Kleinpaket anbieten. Sie habe nun also bei Ihrem Kauf die Wahl zwischen:

DHL Kleinpaket 4,59 € – (bis Bestellwert 23,98 € – Versicherter Versand bis 20 €)
Paketmarke 3,25 €, Maxi-Briefkarton 0,24 €, Luftpolsterkouvert 0,37 € + 19 % MwSt
Deutsche Post Einschreiben 5,39 € – (bis Bestellwert 23,98 € – Versicherter Versand bis 20 €)
Porto 1,80 € + Zuschlag für Einschreiben 2,35 € + Karton Großbrief 0,19 € + Luftpolsterkuvert 0,19 € + 19 % MwSt 0,86 €
DHL Paket DE 7,99 € (mit Tracking bis 500 € versichert)
Paketmarke 6,09 €, Maxi-Briefkarton 0,24 €, Luftpolsterkouvert 0,37 € + 19 % MwSt
DHL PAKET EU 17.99 € (mit Tracking bis 500 € versichert)
Paketmarke 14,49 €, Maxi-Briefkarton 0,24 €, Luftpolsterkouvert 0,37 € + 19 % MwSt

Unseren AbonnementkundInnen mit ursprünglicher Versandart Prio haben wir die neue Versandart Kleinpaket eingestellt. Kunden die eine Änderung der Versandart wünschen können uns die gerne per EMail oder über unser Kontaktformular mitteilen.

Update 12. Dezember 2024 ab 01.01.2025 – Neue Versandkosten

Liebe Kundinnen und Kunden von Muenz-Shop24.de.
Seit bestehen unseres Internetshops Muenz-Shop24.de sind wir bemüht bei Porto und Verpackung lediglich unsere Kosten anzusetzen.

Aus diesem Grund müssen wir allerdings unsere Preise für den Versand unmittelbar mit den Preiserhöhungen der Deutschen Post und DHL NEU kalkulieren. Muenz-Shop24.de hat sich entschieden diese Mehrkosten nicht auf die Münzen umzulegen. Damit haben wir seit 6 Jahren stabile Preis für die Neuerscheinungen Ihrer Sammlermünzen.
Wir hoffen dies ist in Ihrem Sinne.

Hier erfahren Sie ab sofort im Detail was wir an Porto und Versandkosten berechnen müssen.

ab 01.01.2025:
Links zu den Dokumenten der Post/ DHL: Presseerklärung 11.12.2024, Preise Brief, Preise DHL
Versandarten:
Deutsche Post Einschreiben 5,39 € (Prio wurde aus dem Angebot genommen):
Porto 1,80 € + Zuschlag für Einschreiben 2,35 € + Karton Großbrief 0,19 € + Luftpolsterkuvert 0,19 € + 19 % MwSt 0,86 €
DHL Paket DE 7,99 € (mit Tracking bis 500 € versichert)
Paketmarke 6,09 €, Maxi-Briefkarton 0,24 €, Luftpolsterkouvert 0,37 € + 19 % MwSt
DHL PAKET EU 17.99 € (mit Tracking bis 500 € versichert)
Paketmarke 14,49 €, Maxi-Briefkarton 0,24 €, Luftpolsterkouvert 0,37 € + 19 % MwSt

seit 01.09.2023:
Seit über 3 Jahren konnten wir die Preise für Prio und DHL-Paket konstant unverändert lassen. Doch die erneuten Preisänderungen (DHL vom 01. Juli) können bei unseren günstigen Preisen der Münzen meistens nicht kompensiert werden.
Daher müssen wir leider zum 01.09.2022 unsere Preis wie folgt anpassen:

Deutsche Post Prio-Brief:    3,49 €
DHL-Paket 2kg / bis 500 €:  5,95 €

Wir bitte um Ihr Verständnis und danke für Ihre Treue.
Ihr Muenz-Shop24.de Team

 

Portokosten und Verpackung transparent

Wartungsarbeiten – Versandhinweis 10/2024

 4. Oktober 2024

Liebe Kundinnen und Kunden.

Wir lassen in der Zeit vom 11. bis zum 19. Oktober Wartungsarbeiten an unserem Shopsystem durchführen. Deshalb haben wir in dieser Zeit keinen exklusiven Zugriff auf unsere Datenbanken.

Darum bitten wir Sie um Verständnis, dass in dieser Zeit kein Versand von bestellten Münzen erfolgen kann. Unmittelbar danach werden wir alle Sendungen sofort erledigen.
Wir bitten um Ihr Verständnis hierfür.

Bestellung sind hiervon nicht betroffen.

Ihr Team von Muenz-Shop24.de

Wartungsarbeiten 08/2023

 31. Juli 2023

Liebe Muenz-Shop24.de Kunden.
In der Zeit vom 11. – 29. August 2023 finden im Hintergrund (ShopBackend) umfangreiche Programmier- und Wartungs-Arbeiten statt, welche für uns den Zugriff auf Ihre Bestelldaten nicht zulassen.
Deshalb kann in dieser Zeit auch kein Versand erfolgen.

Für Sie ergeben sich keine Einschränkungen bei der Nutzung von Muenz-Shop24.de. Also keine Sorge all unsere gelisteten Münzen (und alle anderen Artikel) sind für Sie verfügbar und werden bei Bestellung für Sie reserviert.
Der Versand erfolgt dann wieder, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Bis zum 11. August 2023 gezahlte Bestellungen werden noch vor der Wartung versandt.

Ihr Muenz-Shop24.de TEAM

Versandhinweise

 14. Februar 2023

Werte Kunden und Kundinnen,
Liebe Münz-FreundInnen,
Sehr geehrte Damen und Herren.

Bei Fragen zur Auslieferung von Münzen beachten Sie bitte folgendes:

Ist bereits jede Münze, die Ihre Bestellung beinhaltet erschienen?
Der Versand von Bestellungen, welche Münzen beinhalten, die noch nicht erschienen sind, erfolgt mit der Ausgabe der letzten Münze. Bei Abonnements im Spar-Versand ist dies regelmäßig der Fall.

Die Ausgabetermine für die jeweiligen Jahre erfahren Sie unter:

https://www.muenz-shop24.de/blog/muenzausgabetermine-fuer-2023-stehen-fest/ für 2023 und
https://www.muenz-shop24.de/blog/muenzausgabetermine-fuer-2024-stehen-fest/ für 2024

Mit Versand von Bestellungen welche per DHL verschickt werden, erhalten Sie mit Versand eine Mail mit unserer Rechnung (als PDF-Datei – zum lesen benötigen Sie eine App oder ein Programm, welche dieses Format unterstütz z. B. Adobe Acrobat Reader) und dem DHL-Tracking-Link Ihres Paketes.
Haben Sie die Rechnung geöffnet genügt ein klick auf die Tracking-Nummer, um die Internet-Seite von DHL zu öffnen und den Sendungsverlauf einzusehen.

Eine weitere gute Möglichkeit, einem guten Überblick (gerade auch bei mehreren Bestellungen parallel) zu behalten, ist als registrierter Kunde sich in unserem Shop einzuloggen. Diesen Bereich haben wird für unsere Kunden extra komfortabel und intuitiv nutzbar programmieren lassen.
Wenn Sie Ihre Bestellung ohne Registrierung im Shop aufgegeben haben können Sie dies gerne für zukünftige Bestellungen auch ohne gesonderte Bestellung tun. Allerdings werden Bestellungen erst ab diesem Zeitpunkt in Ihrem persönlichen Bereich zugeordnet.

Sollten Sie bei der Registrierung Unterstützung benötigen können Sie uns gerne kontaktieren.

DHL und Post erhöhen ihre Preise.

 15. August 2022

Liebe Kunden von Muenz-Shop24.de.
Seit über 3 Jahren konnten wir die Preise für Prio und DHL-Paket konstant unverändert lassen. Doch die erneuten Preisänderungen (DHL vom 01. Juli) können bei unseren günstigen Preisen der Münzen meistens nicht kompensiert werden.
Daher müssen wir leider zum 01.09.2022 unsere Preis wie folgt anpassen:

Deutsche Post Prio-Brief:    3,49 €
DHL-Paket 2kg / bis 500 €:  5,95 €

Wir bitte um Ihr Verständnis und danke für Ihre Treue.
Ihr Muenz-Shop24.de Team

Wartungsarbeiten – abgeschlossen

 28. Juli 2022

Liebe Muenz-Shop24.de Kunden.
In der Zeit vom 29. Juli – 08. August 2022 finden im Hintergrund (ShopBackend) umfangreiche Programmier- und Wartungs-Arbeiten statt, welche für uns den Zugriff auf Ihre Bestelldaten nicht zulassen.
Deshalb kann in dieser Zeit auch kein Versand erfolgen.

Für Sie ergeben sich keine Einschränkungen bei der Nutzung von Muenz-Shop24.de. Also keine Sorge all unsere gelisteten Münzen (und alle anderen Artikel) sind für Sie verfügbar und werden bei Bestellung für Sie reserviert.
Ihre Bestellungen können Sie also ganz normal wie gewohnt vornehmen.
Der Versand erfolgt dann wieder, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Bis zum 28. Juli 2022 gezahlte Bestellungen werden noch vor der Wartung versandt.

Ihr Muenz-Shop24.de TEAM

Wie funktioniert das ABO mit dem Sparversand?

 5. Januar 2022

ZURÜCK zum Spar-Versand. 

Zunächst einmal vielen Dank an die vielen Kundinnen und Kunden, die mir zahlreiche Anregungen und positive Rückmeldungen gegeben haben.
… und auch vielen Dank, dass Sie den Umweltgedanken meiner Tochter in Inhaberin in Spe folgen.

Viele Fragen haben uns, dem Muenz-Shop24.de – Team aber auch gezeigt, dass die Funktionsweise unserer Münz-ABO’s zusammen mit dem Spar-Versand vielleicht noch eindeutiger beschrieben werden kann.

Zunächst einmal empfehlen wir grundsätzlich, sich am besten bereits bei der ersten Bestellung in Schritt 2 des Bestellvorgangs mit einem Kundenkonto bei Muenz-Shop24.de (Konto eröffnen) zu registrieren.Registrierung KontoDies hat den Vorteil, dass Sie alle ab diesem Zeitpunkt getätigten Bestellungen in einer Bestellhistorie und auch die jeweiligen Bearbeitungsstände einsehen können.

Es ist zwar möglich, den Sparversand in eine normal Bestellung aufzunehmen aber die bringt Ihnen keinen Vorteil. Der Spar-Versand ist für die Verwendung mit einem, oder besser sogar mehreren ABO’s gedacht. Registrierung Konto

WICHTIG!!!: SIE MÜSSEN ZU DIESEM ZEITPUNKT KEINE VERSANDKOSTEN ZAHLEN (4,95 €)

Ca. 14 Tage vor erscheinen der ersten Münze eines Ihrer ABO’s wird diese Ihrem Kundenkonto zugebucht. Hier im u. a. Beispiel 3 x 20 € Rumpelstilzchen.Registrierung Konto

Der Zahlbetrag der nun in Ihrem Kundenkonto ausgewiesen wird, berechnet sich aus der Summe der Münzen zzgl. 1 x Portokosten in Höhe von 4,95 €.
Hierrüber erhalten Sie dann auch eine Proforma-Rechnung, welche binnen von 10 Tagen zu zahlen ist.Registrierung Konto

Nach Zahlungseingang wird Ihre Zahlung in Ihrem Kundenkonto gebucht und der Zahlbetrag Ihres Kundenkontos beträgt zu diesem Zeitpunkt 0,00 €.Registrierung Konto

Mit erscheinen der nächsten Münze eines Ihrer Abonnements wird diese ebenfalls Ihrem Kundenkonto zugebucht und Sie erhalten eine aktualisierte Proforma-Rechnung, welche die letzte Zahlung mit Zahlbetrag aufführt und die zugebuchten Münzen OHNE Porto, denn dieses wurde ja bereits gezahlt. Diese und alle ggfls. folgenden Proforma-Rechnungen sind dann ebenfalls binnen von 10 Tagen fällig.

Mit Zahlung der letzten Münze Ihres ABO’s werden ALLE Münzen in einem entsprechend versicherten Paket an Sie versandt.

Innerhalb des Abonnements erhalten Sie bei Zahlung zur Fälligkeit die Münzen günstiger, als nach dem jeweiligen Erscheinungstag.
Eine Zahlung zum Jahresende ist leider nicht möglich, da diese Kapitalbindung bei den bei Muenz-Shop24.de aufgerufenen günstigen Stückpreisen nicht darstellbar ist.

Ihr Muenz-Shop24.de Team hofft für Sie das Angebot des Spar-Versands in Zusammenhang mit Abonnements mit diesem Blog-Beitrag noch transparenter gestaltet zu haben.

ZURÜCK zum Spar-Versand. 

Wartungsarbeiten zwischen dem 02. und 16. August 2021 – abgeschlossen

 18. August 2021

Update 18. August 2021:
Die meisten der geplanten Programmier- und Wartungs-Arbeiten wurden erfplgreich abgeschlossen.
Insbesondere wurde der Loginbereich für registrierte Kunden erneut verbessert und übersichtlicher gestaltet. Hier können Sie alle Vorgänge zu Ihrer Bestellung transparent einsehen.
Der Versand aller Bestellungen mit Zahlungseingang 17.08.2021 ist heute abgeschlossen.

18.07.2021, 19:23 Uhr:
Liebe Muenz-Shop24.de Kunden.
In der Zeit vom 02. – 16. August 2021 finden im Hintergrund (ShopBackend) umfangreiche Programmier- und Wartungs-Arbeiten statt, welche für uns den Zugriff auf Ihre Bestelldaten nicht zulassen.
Deshalb kann in dieser Zeit auch kein Versand erfolgen.

Für Sie ergeben sich keine Einschränkungen bei der Nutzung von Muenz-Shop24.de. Also keine Sorge all unsere gelisteten Münzen (und alle anderen Artikel) sind für Sie verfügbar und werden bei Bestellung für Sie reserviert.
Der Versand erfolgt dann wieder, sobald die Arbeiten abgeschlossen sind.
Bis zum 30. Juli 2021 gezahlte Bestellungen werden noch vor der Wartung versandt.

Ihr Muenz-Shop24.de TEAM

 

Änderungen für Zahlart „Nachnahme“

 6. Juni 2021

Liebe Muenz-Shop24.de Freunde.

Was ursprünglich gedacht war, dem vorsichtigen Kunden die Überlegung der ersten Bestellung bei Muenz-Sop24.de zu erleichtern wurde leider in der letzten Vergangenheit zu oft genutzt, um Unfug zu machen.
Bestellungen wurden einfach mit falschen Adressen erfasst, so dass dann die versandten Pakete mit Münzen an mich zurück gingen und Muenz-Shop24.de somit die Auslagen für das Porto und für die Nachnahme zu tragen hatte.
Deshalb haben wir uns dazu entschieden, die Zahlart „Nachnahme“ nur noch Kunden nach der ersten Bestellung und auf Nachfrage anzubieten.

Wir bitten hierfür um Verständnis.
Ihr Muenz-Shop24.de TEAM